Debitel-Falle

Die Handygeschichte geht in eine neue Runde. Nachdem mein Sachbearbeiter nun wieder dieser Mann ist der angeblich gekündigt wurde, in Wirklichkeit jedoch nur im Urlaub war, geht mal wieder alles keinen Gang.

Er ist immer noch der Überzeugung dass ich meine Rufnummer behalten kann, ibwohl diese ja an meinen alten, immer noch laufenden Handyvertrag gebunden ist. Er hat mal wieder bei seinem Leben geschworen dass er mich heute bis um 12 anrufen wird.
Sein Leben hat er wieder verwirkt, denn er hat es wieder nicht getan. Dafür hat mich Punkt 12 eine Dame von der Telekom angerufen. Und diese hat meine Kündigung des Vertrages bestätigt. 3 Wochen nachdem mein Sachbearbeiter meine Kündigung angeblich losgeschickt hat, ist sie bei der Telekom eingetrudelt. Und die gute rau wollte nur etwas wegen meiner Adresse abklären.

Also habe ich die Gelegenheit beim Schopfe gepackt und sie nach der Rufnummerportierung (cooles Wort!) gefragt. Und sie sagte mir dass das überhaupt nicht geht solange der alte Vertrag noch aktiv ist.
Und da entgegenete ich er wäre ja schließlich nur noch bis Februar nächsten Jahres aktiv. Darauf sie "Nee Nee Ihr Vertrag läuft erst im August 2010 aus".

Mal ernsthaft: Wie schnell sind diese Leute eigentlich? Ich will doch nur ein verdammtes Handy kaufen und muss dafür fast ein ganzes Jahr waten. DIE werben doch immer damit dass das alles so verdammt einfach und unkompliziert ist.
So ein Mist. Jetzt habe ich einen gekündigten Handyvertrag und kann mir kein neues Handy kaufen. (Wobei kaufen kann ich es schon über den alten Vertrag. Da kostet es aber nicht 1€ sondern 280€.)

Düdeldü

24.11.09 21:56

Letzte Einträge: Interview mit einer unehrenhaften Frau, Horrorstories 1, Die Anfänge, And now for something completely different, Weiter geht's!, Endlich zum Schluss kommen

bisher 1 Kommentar(e)     TrackBack-URL


Maccabros / Website (25.11.09 20:07)
SHIT happens, aber es wirft ein bezeichnendes Licht auf die Werbung und die REALitäten...

LG

Maccabros

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